Sıkça Sorulan Sorular

1-)Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
Üyelik bilgilerinizi hesabınıza giriş yaptıktan sonra “Hesabım” sayfasından güncelleyebilirsiniz.

2-)Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

3-)İade süresi ve koşulları
Ürün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürün kullanılmamış olmalıdır.

4-)Siteye nasıl üye olabilirim?
Ana sayfamızdaki “Giriş / Üye Ol” butonuna tıklayarak ad, soyad, e-posta ve telefon bilgilerinizle kolayca üye olabilirsiniz.

5-)Banka Havalesi veya EFT İle Ödeme Yapabilir Miyim?
Evet, ödeme sayfasında Banka Havalesi/EFT seçeneğini tercih edebilirsiniz. Hesap bilgilerimiz ödeme ekranında sunulmaktadır.

6-)Taksitli Ödeme Yapabilir Miyim?
Kredi kartı ile yapacağınız alışverişlerde taksit seçeneklerinden yararlanabilirsiniz.

7-)Kargo ücretleri nelerdir?
Kargo ücreti sipariş tutarınıza ve kampanyalara göre değişkenlik göstermektedir. Sepet sayfasında görüntüleyebilirsiniz.

8-)Siparişim hangi kargo ile gönderilecek?
Tüm siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.

9-)Kargomun nerede olduğunu nasıl öğrenebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde size iletilen takip numarası ile kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.